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朱江洪:提高效率 转变经营思想

http://www.xjd.hc360.com2012年07月14日07:25慧聪厨卫电器网

    7月13日,2012中国家电行业峰会在广州电视塔隆重举行。出席本次峰会的嘉宾包括TCL集团董事长李东生、格力电器公司原董事长朱江洪、志高空调股份有限公司董事长李兴浩、美的企业集团董事局主席何享健、广东省人民政府副秘书长林英、广东省经济和信息化委员会副主任刘俊兴、中国电器科学研究院院长马坚在内的多位政府领导、家电大佬和行业专家。他们对中国家电产业创新转型升级之路进行了深入探讨。面对中国家电业未来走向,政府领导、家电大佬及行业专家各抒己见,畅所欲言。他们的精彩言论不时引发在场参会企业的阵阵掌声。以下为珠海格力电器股份有限公司原董事长朱江洪的讲话实录:

珠海格力电器股份有限公司原董事长朱江洪发表演讲

珠海格力电器股份有限公司原董事长朱江洪发表演讲

    各位朋友、各位同仁,大家下午好!我发言讲中国家电行业创新、转型,在各位大佬面前,我感觉有一点班门弄斧。因为很多广东家电企业已经在转型,非常了不起。

    现在讲得最多的口号就是转型、升级。这个口号中央讲,地方讲,媒体也在讲。但转型如何转?往哪里转?这是值得深思的问题。我们格力电器曾经试过淘汰原有的旧产品,另转方向,进入一个自己陌生的行业,但事实证明行不通。所谓的科技、创新、升级应该如何转?特别是结合我们自己的行业,自己的企业,应该如何转型?现在我们听到的都是口号,虚张声势多,实实在在的很少,结合我们在格力那么多年的经验,我想提出家电企业转型是否可以从以下几个方面进行:

    第一个,效率转型。大家不得不承认,家电企业都是劳动密集型,甚至是人员密集型。劳动密集型的企业在十年前、二十年前还有市场,我们这碗饭还吃得很香。但到了21世纪,现在就感到非常困难。最突出的表现就是招工难、劳工成本高,而且今后还在不断上涨。在这种情况下,我们再死死抱着劳动密集型不放,肯定难以为继。

    目前,欧美正在实行再工业化的战略,也就是说要把以往被中国和其他发展中国家想走的战略再夺回来。据说已经有一部分的外企撤离中国,回归本土。他们的劳动成本虽然比我们高,但他们的效率比我们高,再加上税收、运费等等,成本并不比我们高出多少,根据这些情况,我们家电企业必须要认真考虑效率提升的问题。

    有报道称,同等的企业,相同的规模,国外企业的成本可能只要两百亿元左右,但国内就要上千元亿甚至更多。这就是效率问题,所以对于我们来讲,转型升级第一个需要解决的问题就是提高生产效率,把传统手工操作从自动化、机械化方面转变。格力在这方面也做了一些尝试。前几个月我亲自参加车间里的劳动,体会一下劳动密集型、手工密集型员工的辛苦。确实是这样,他们的工作非常单调,一天到晚就是两个动作,多一个动作都没有,所以我们空调企业是劳动密集最严重的地方。众所周知,做空调的生产线需要大量的人,我说为什么不能搞自动化,而且我提出了搞自动化方向,最后经过讨论部分提议已经成功实现。现在大量的工作不是人来做,而是通过机械化,自动化来做。我们要多出去走一走,就可以发现很多人力密集的地方,完全可以用机械来替代。

    在这一点上,我们各位领导,必须要重视,领导不重视,下面没有办法做。技术领先,机械化、自动化必须有技术支持,要提高、改变我们现在的工艺水平,能够提高效率就给予奖励。

    第二就是产品转型,这里所说的产品转型就是产品技术转型,刚才说我们不能把经营多年的产品轻易的放下,这是我们的命根子。前几年,由于金融危机,江浙很多企业贸然进入太阳能行业,要技术没有技术,要市场没市场,最后陷入低价竞争的泥潭,行业洗牌的情况随处可见。

    产品转型首先要提高现有产品的技术含量,同时我们要瞄准国际上最先进的产品,我们必须要敢想敢做。我们如何把产品技术水平进一步提高,而且超越竞争对手,超越国际水平,这相当不容易。但首先我们要敢想,敢想才能敢干,我们必须要想尽一切办法把产品做好。

    讲到产品质量,我们必须强调一下,很多企业的注意力都集中在产品的外观、性能、能效比等等,但是对于产品来说,产品的质量是最重要的。即使产品性能再高,可靠性不高,用两下就坏,消费者是不喜欢的。在可靠性方面,为什么很多企业都容易忽略,国家有那么多检测机关,但从来没有检测产品的可靠性。我们觉得有一些性能达到国家要求,符合国家标准,或者超过标准就可以了。但是这种标准能够维持多长时间?消费者可以信赖多长时间?我们在这个方面必须要加大力度,研究提高可靠性,包括可靠性设计,可靠性工艺,可靠性的研究,这些方面都要做好。

    第三、拓宽家电产品品种、规格,多发明有特色新产品,这方面也值得企业做大量工作。

    第四、以主导产品为龙头,适当拓宽自己的产品链,比如说有一些核心采购件,质量不稳定,价格高,工艺不正常。在必要的时候,自己生产核心部件,本身就是一个市场,企业本身就有一定的量,进入这个市场,可以使你的产品更具有核心竞争力。格力进入压缩机行业、模块行业,过去我们总是缺乏做电容的技术,总出现这样那样的毛病,特别是耐久性非常不好。后来我们自己生产电容,超过国家几倍耐受性,对产品的提高有很大帮助。

    第五、让自己的产品具有差异化。所谓差异化不是我们产品面目全非,而是只要我们的产品比普通产品有10%,甚至13%~15%的差异化,你就可以取胜。香港有很多小店为什么能够活下来,就是拥有自己的差异化,我们要加强这方面工作。

    第六、经营思想转型。企业由人来做,人的行为由思想来主导,各个企业都不同,主要就是思想、文化的不同。科技创新,不是一种口号,是一种行动,我在格力提出科技救企业的口号,为什么要用“救”?我觉得只有这个“救”才能体现科技跟企业的关系,也就是说科技是企业的救命恩人。因为人跟企业也是一样的,经常有一些毛病,挫折,人有毛病需要医生来救助,企业有毛病需要科技来挽救,柯达就是科技救企业的负面例子,苹果就是科技救企业的正面,由于柯达用科技救企业不当,导致倒闭,所以我们必须要有这方面的思想、意识,把整个企业发展壮大,变成一种行动的口号。

    科技救企业我认为要从三个方面着手:1、重视科技;2、重视人才,尊重科技人员,尊重他们的劳动,提高他们的待遇,改善工作条件等等;3、加大科技投入,不断使科技在企业里面产生更大生产力;4、加强奖励对有重要贡献的科技人员。既然科技救企业,那么对作出重要贡献的科技人员,企业一定要尊重他们,好好爱护他们,使他们在企业的发展过程中能够发挥更多、更好的投入。